Qualité, Sécurité et Environnement

AWF s’est engagé depuis des années dans une démarche qualité. Certifiée ISO 9001
dès sa fondation, la société place la qualité et la sécurité au centre de ses priorités.

En outre, AWF a reçu dès sa fondation en 1998 (notre article sur les 25 ans de partenariat Woodward explique en détail la mission de la société), plusieurs certifications de la société Woodward Inc. reconnaissant le niveau et la qualité de service d’AWF comme centre d’expertise pour tous vos matériels Woodward.

Pilotage de nos actions QHSE

L’animation de cette politique qualité a été confiée à une responsable QHSE avec le développement d’un référentiel qualité mis en place à l’origine pour répondre aux exigences d’EDF et visant à maîtriser les risques, à préserver l’intégrité des personnes et des matériels, à éviter les accidents et à préserver l’environnement.

Les démarches qualité du constructeur Woodward

Woodward a lancé en 2016 le QPP (Quality Part Program) visant à instaurer une traçabilité des pièces et une garantie de qualité d’intervention et d’expertise sur ses matériels pour les clients pour garantir une qualité Woodward.
Retrouvez la lettre explicative AWF envoyée à nos clients en cliquant ici.
Woodward a également une démarche responsable ATEX.
Retrouvez les informations du constructeur en pdf (liste des produits Woodward ayant la conformité ATEX).
Woodward tient compte de la démarche REACH.
Retrouvez la déclaration du constructeur en cliquant ici.

Méthodologie qualité, sécurité et environnement

Nous cherchons à satisfaire nos clients grâce à la qualité, à la fiabilité et à l’efficacité de notre service. Nos employés sont engagés dans cette politique de qualité qui se concentre sur l’amélioration continue et la prévention des erreurs dans tous les domaines. Cette optimisation constante de nos procédés est un prérequis pour la protection de l’environnement et pour le succès de l’entreprise à long terme.

Cette méthodologie repose sur plusieurs facteurs :

La maîtrise des normes et la gestion des risques

S’assurer que les interventions s’opèrent dans des environnements de travail contrôlés et sûrs.
Identifier et anticiper les risques pour mettre en place des réponses appropriées.
Former nos techniciens aux mesures de sécurité et à l’évaluation des risques.
Maîtriser les normes en vigueur pour apporter des solutions adaptées.
Informer les clients des dates de révision de leurs matériels, des préconisations constructeur et des réglages à respecter.
Mettre en œuvre les évaluations SIL (Safety System Strategy) demandées par Woodward concernant les interventions sur les turbines.
Assurer une veille juridique réglementaire permanente pour garantir la conformité de nos interventions.

La gestion des process

Mettre en œuvre la norme ISO 9001 et notre politique qualité-sécurité. Prévenir tout accident, blessure ou pollution dans le développement des projets.

Apporter toutes les réponses et actions correctives nécessaires aux audits QHSE menés par Woodward dans la société.

Mesurer nos performances à chaque étape de notre intervention.

Nous engager à respecter les règles QPP (Quality Part Program) de Woodward qui vise à accompagner nos clients dans la maintenance de l’obsolescence, dans la traçabilité de leur équipement et à vous garantir des pièces d’origine constructeur et des interventions de qualité.

La préservation de l’environnement et le développement durable

Prendre en compte l’environnement dans les méthodes de travail lors des réparations.
Minimiser l’impact écologique de nos opérations par des procédures QHSE.
Protéger l’environnement en utilisant les dernières méthodes et technologies tout en recherchant l’amélioration des performances.

Certificat AWF ISO 9001 Norme 2015 décerné en 2018

« Comprendre vos attentes pour vous satisfaire et s’assurer de la protection de vos intérêts, que ce soit en matière de qualité, sécurité ou de protection de l’environnement. »

Accèdez à notre questionnaire de satisfaction client